Jelen tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, hogyan történik a nekattogj.hu weboldal látogatóinak, valamint az adatkezelővel kapcsolatba lépő személyek személyes adatainak kezelése.
Az adatkezelés során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), továbbá a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.
Ki kezeli az adatokat?
Az adatkezelő adatai
Az adatkezeléssel, az érintetti jogok gyakorlásával vagy a jelen tájékoztatóval kapcsolatos megkeresések elsődleges kapcsolattartási címe: info@nekattogj.hu.
Hogyan kezeljük az adatokat?
Adatkezelési alapelvek
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon, meghatározott és jogszerű célból, a cél eléréséhez szükséges mértékben kezeli. Törekszik az adatok pontosságára, megfelelő védelmére, valamint arra, hogy a személyes adatok ne kerüljenek megőrzésre a szükségesnél hosszabb ideig.
A személyes adatok megadása – a szolgáltatás igénybevételéhez vagy kapcsolatfelvételhez szükséges adatok kivételével – önkéntes. Az adatkezelő nem alkalmaz kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
E-mail · telefon · űrlap
Kapcsolatfelvétel és időpontkérés
Ha a látogató e-mailben, telefonon vagy a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi/időpontkérő felületen keresztül kapcsolatba lép az adatkezelővel, az adatkezelő a megkeresés megválaszolásához és az egyeztetéshez szükséges adatokat kezeli.
| Adatkezelés célja | Kapcsolattartás, a megkeresés megválaszolása, időpont-egyeztetés és a kért szolgáltatással kapcsolatos kommunikáció. |
|---|---|
| Kezelt adatok | Név, e-mail-cím, telefonszám, a megkeresés tartalma, az érintett által önkéntesen megadott további adatok, valamint az egyeztetéshez szükséges információk. |
| Jogalap | A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, ha a megkeresés az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépésekhez vagy szerződés teljesítéséhez kapcsolódik; egyéb általános megkeresésnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek. |
| Jogos érdek | A beérkező megkeresések megválaszolása, az érintettel történő kommunikáció és az adatkezelő szolgáltatásainak működtetése. |
A kapcsolatfelvétel során lehetőség szerint csak a kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat add meg. Egészségi állapotra, függőségre vagy más különleges adatra vonatkozó részletes információt csak akkor közölj, ha az a megkeresésedhez valóban szükséges.
Fokozott védelem
Különleges személyes adatok
A szolgáltatás jellegéből adódóan előfordulhat, hogy az érintett saját döntése alapján egészségi állapotára, függőségi problémájára vagy más, a GDPR 9. cikke szerinti különleges személyes adatra vonatkozó információt közöl.
Amennyiben ilyen adat kezelése a megkeresés vagy a szolgáltatás nyújtása során szükségessé válik, annak kezelésére – a megfelelő általános adatkezelési jogalap mellett – a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás alapján kerülhet sor, kivéve, ha az adott adatkezelésre más, jogszabályban meghatározott kivétel alkalmazandó.
A kifejezett hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
A weboldal működése
Technikai és naplóadatok
A weboldal kiszolgálása során a tárhelyszolgáltató és a weboldalt működtető informatikai rendszerek technikai naplóadatokat rögzíthetnek. Ilyen adat lehet különösen az IP-cím, a hozzáférés időpontja, a kért oldal vagy erőforrás, a böngészőre és eszközre vonatkozó technikai információ, valamint hibával vagy biztonsági eseménnyel kapcsolatos naplóadat.
Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos és stabil működtetése, hibakeresés, visszaélések és informatikai támadások felismerése és megelőzése. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
Hozzájáruláshoz kötött technológiák
Meta Pixel, Google Tag Manager és Microsoft Clarity
Meta Pixel
A weboldal Meta Pixel technológiát használhat a Meta Platforms szolgáltatásaihoz kapcsolódó hirdetési teljesítmény mérésére, konverziók elemzésére, valamint – a látogató hozzájárulásától és a Meta szolgáltatásainak beállításaitól függően – hirdetési célú közönségek létrehozására.
A technológia használata során a Meta részére technikai és eseményadatok továbbítása történhet, például a meglátogatott oldalra, böngészőre, eszközre, IP-címre és a weboldalon végrehajtott eseményekre vonatkozó adatok. A Meta saját adatkezelési tevékenységeire a Meta vonatkozó adatvédelmi feltételei irányadók.
Google Tag Manager
A weboldal Google Tag Managert (GTM) használhat a weboldalon alkalmazott mérési és marketingcímkék technikai kezelésére. A GTM segítségével szabályozható, hogy egy adott címke milyen feltételek mellett fusson le. A GTM-en keresztül betöltött egyes mérési vagy marketingcímkék csak a megfelelő hozzájárulási állapot mellett aktiválhatók.
Microsoft Clarity
A weboldal Microsoft Clarity szolgáltatást használhat annak megértésére, hogy a látogatók hogyan használják az oldalt. A szolgáltatás a weboldal használatával kapcsolatos interakciós és technikai adatokat dolgozhat fel, és többek között munkamenetek, kattintások, görgetések és használati minták elemzését teheti lehetővé.
A Clarity sütialapú, teljes funkcionalitású használata csak a látogató megfelelő hozzájárulását követően engedélyezhető. A weboldalnak a látogató hozzájárulási döntését megfelelő hozzájárulási jelként is továbbítania kell a Clarity felé.
| Technológia | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Meta Pixel | Hirdetési teljesítmény, konverziómérés, marketingfunkciók | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás |
| Google Tag Manager | Címkék és hozzájárulási logika technikai kezelése | A GTM-en keresztül aktivált technológia céljától és működésétől függ; a hozzájáruláshoz kötött tagek csak hozzájárulás után aktiválhatók |
| Microsoft Clarity | Használati statisztika, viselkedéselemzés, munkamenet-elemzés | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás a hozzájáruláshoz kötött tároláshoz és méréshez |
A hozzájárulás megtagadása nem akadályozhatja a weboldal alapvető használatát. A hozzájárulás később is visszavonható vagy módosítható a weboldal sütibeállításain keresztül.
Cookie-kezelés
Sütik és hasonló technológiák
A süti (cookie) a böngészőben tárolt kis adatállomány. A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges technológiák a weboldal alapvető működését, biztonságát vagy a látogató adatvédelmi választásainak megjegyzését szolgálhatják.
A nem feltétlenül szükséges analitikai és marketingcélú sütik, illetve hasonló technológiák csak az érintett előzetes hozzájárulását követően aktiválhatók. A látogató jogosult az egyes választható kategóriákat elfogadni vagy elutasítani, és döntését később módosítani.
A ténylegesen használt sütik neve, szolgáltatója, célja és élettartama a weboldal mindenkori sütibeállítási felületén vagy cookie-tájékoztatójában kerül részletezésre. A szolgáltatók a sütik és technológiák körét időről időre módosíthatják, ezért a weboldal üzemeltetője a listát rendszeresen felülvizsgálja.
Kik férhetnek hozzá?
Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatkezelő a weboldal működtetéséhez és a szolgáltatások biztosításához olyan külső szolgáltatókat vehet igénybe, amelyek részére a feladatuk ellátásához szükséges mértékben személyes adatok válhatnak hozzáférhetővé.
| Szolgáltató / kategória | Szerep |
|---|---|
| Tárhely- és informatikai szolgáltatók | A weboldal technikai működtetése, tárhely, biztonság és karbantartás. |
| Meta Platforms | Meta Pixelhez kapcsolódó mérési és hirdetési szolgáltatások. |
| Google Tag Manager és a címkekezelés technikai infrastruktúrája. | |
| Microsoft | Microsoft Clarity webanalitikai és használatelemzési szolgáltatás. |
| E-mail- és kommunikációs szolgáltatók | A kapcsolatfelvételhez és elektronikus kommunikációhoz szükséges infrastruktúra. |
Egyes technológiai szolgáltatók nemcsak adatfeldolgozóként, hanem az általuk meghatározott saját adatkezelések tekintetében önálló adatkezelőként is eljárhatnak. Ilyen esetben az adott szolgáltató saját adatvédelmi tájékoztatója is alkalmazandó.
Nemzetközi szolgáltatók igénybevétele esetén személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba is kerülhetnek. Ilyen adattovábbításra csak a GDPR V. fejezetében meghatározott feltételek fennállása mellett kerülhet sor, például megfelelőségi határozat, megfelelő garanciák vagy más alkalmazható jogalap alapján.
Meddig maradnak meg?
Adatmegőrzési idők
| Kapcsolatfelvétel | A megkeresés lezárásáig, illetve az abból eredő esetleges jogi igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig; ha szerződés jön létre, az adott szerződéses és jogszabályi megőrzési szabályok szerint. |
|---|---|
| Különleges adatok | A meghatározott célhoz szükséges ideig, a hozzájárulás visszavonásáig, illetve ameddig az adatkezeléshez más alkalmazható jogalap fennáll. |
| Technikai naplók | A weboldal biztonságos működtetéséhez, hibakereséshez és visszaélések kivizsgálásához szükséges ideig, a szolgáltatói és biztonsági beállítások szerint. |
| Hozzájáruláson alapuló mérés | A hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adott szolgáltató és a ténylegesen alkalmazott süti vagy technológia beállított élettartamáig. |
Ha jogszabály hosszabb megőrzési kötelezettséget ír elő, vagy személyes adat megőrzése jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, az adat a szükséges időtartamig megőrizhető.
Te rendelkezel az adataid felett
Az érintett jogai
Az alkalmazandó feltételek fennállása esetén az érintett jogosult tájékoztatást és hozzáférést kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti adatainak helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, valamint gyakorolhatja adathordozhatósághoz való jogát.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen. Az egyes jogok nem minden adatkezelésnél és nem korlátozás nélkül alkalmazhatók; az adatkezelő minden kérelmet annak konkrét körülményei alapján bírál el.
A jogok gyakorlására irányuló kérelmet az info@nekattogj.hu címre lehet megküldeni. Az adatkezelő a GDPR szerinti határidőben válaszol a kérelemre.
Panasz és jogérvényesítés
Jogorvoslati lehetőségek
Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, elsőként közvetlenül az adatkezelőhöz is fordulhat az info@nekattogj.hu címen.
Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint bírósághoz is fordulhat személyes adatainak jogellenes kezelése vagy az érintetti jogainak megsértése esetén.
Védelem
Adatbiztonság
Az adatkezelő az adatkezelés jellegéhez, terjedelméhez, körülményeihez és kockázataihoz igazodó technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának biztosítására.
Az adatokhoz csak azok férhetnek hozzá, akiknek az a feladatuk ellátásához szükséges. Az adatkezelő törekszik a hozzáférések korlátozására, a rendszerek naprakészen tartására, a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés vagy megsemmisülés kockázatának csökkentésére.
Aktuális változat
A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő jogosult a jelen tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha az adatkezelési folyamatok, az alkalmazott szolgáltatások vagy a vonatkozó jogszabályi környezet megváltozik. Az aktuális változat a weboldalon kerül közzétételre.
Hatályos: 2026. szeptember 28-tól.